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Política de Privacidad

Información sobre protección de datos

Denominación social

Identidad: ISIGMA ASESORÍA TECNOLÓGICA, SL

Dir. Postal: C/Esteve Terrades 1, Mod 114A, 08860 Castelldefels (Barcelona)

NIF: B64228430

Tfno: +34 93 606 49 16

Email: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Finalidad

¿Qué datos recogemos y con qué fin?

ISIGMA recoge y trata datos personales para la gestión administrativa y laboral de su actividad. Así mismo y en el marco de la prestación de servicios de firma digital para sus clientes, puede tratar datos personales de terceros (emisores y firmantes), siempre de acuerdo al contrato de servicios aceptado por dichos clientes. A continuación se recogen todos los colectivos de los que ISIGMA trata datos, en virtud de la diferencia indicada.

DATOS ADMINISTRATIVOS Y LABORALES

Formulario de contacto de la web: los datos personales recogidos a través de este formulario serán exclusivamente utilizados para informarle sobre los servicios que nos hayan solicitado. En el caso que contrate alguno de nuestros servicios, sus datos personales serán exclusivamente utilizados para la gestión administrativa relacionada con los servicios contratados.

Datos de clientes: ISIGMA tratará los datos de sus clientes para la gestión administrativa y facturación de sus servicios, así como para mantenerlos informados de novedades relacionadas con los productos o servicios de ISIGMA.

Datos de empleados y candidatos a vacantes laborales: en el caso de que nos envíes su CV o de realizar una entrevistas de trabajo en nuestras oficinas, sus datos serán utilizados para cubrir posibles vacantes laborales en nuestra compañía. En el supuesto de ser contratado, sus datos personales serán exclusivamente utilizados para gestionar la relación laboral con ISIGMA.

DATOS GENERADOS POR LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO:

ISIGMA puede recabar datos personales del emisor de los documentos bien sea por que los ha facilitado voluntariamente o por qué, en el proceso de firma, se ha recopilado ciertas información para la generación de evidencias. Así mismo ISIGMA trata datos de los firmantes, ya que han sido facilitados por el emisor en el proceso de creación del documento a firmar. En ambos casos ISIGMA tratará estos datos con el exclusivo fin de prestar el servicio contratado por sus clientes.

¿Cuánto tiempo custodiamos los datos?

Los datos de posibles clientes que no acaben contratando ningún servicio, serán automáticamente eliminados pasado un año desde el contacto, siempre que el posible cliente no haya mostrado más interés en nuestros servicios.

En relación a los datos laborales éstos serán tratados mientras dure dicha relación y una vez concluida, por el tiempo necesario para responder por posibles incumplimientos en este ámbito. En el supuesto de que nos haya enviado su CV o de realizar alguna entrevista por una vacante laboral, sus datos personales serán archivados por un período de un año, tras el cual, de no haber sido seleccionado, serán borrados de nuestros sistemas.

Los datos de los firmantes y de los emisores serán tratados mientras el servicio se mantenga activo y, una vez concluido por el tiempo de necesario para responder ante posibles responsabilidades legales.

Legitimización

Los datos de posibles clientes serán tratados sobre la base del consentimiento. En el caso de los clientes, sus datos serán tratados para el cumplimiento de una obligación contractual y en base al interés legítimo de ISIGMA para la remisión de novedades o noticias relacionadas con los productos o servicios de ISIGMA.

Los datos personales de los trabajadores serán tratados para el cumplimiento de la relación contractual.

Los datos de los usuarios y firmantes serán tratados por ISIGMA para el cumplimiento de la relación contractual. Cualquier otro tratamiento de datos requerirá el consentimiento explícito del afectado.

Destinatarios

Cesiones de datos a terceros

Sus datos personales no serán cedidos a terceros sin su consentimiento, salvo aquellos proveedores de servicios con los que disponemos de un contrato de servicio vigente o que medie una ley que obligue a ISIGMA a tal cesión de datos.

Categoría de datos

Tipología de datos tratados:

  • Datos identificativos (Nombre, apellidos).
  • Datos de contacto (email, teléfono, dirección).
  • En el caso de emisores y firmantes además, y con la única finalidad de generar evidencias, en el proceso de firma se recogen datos como la dirección IP, el SO del dispositivo de firma o el Navegador web.

Derechos

Tiene derecho a:

  • Acceder a los datos personales.
  • Rectificar los datos personales.
  • Suprimir los datos personales.
  • Presentar una denuncia o un escrito para la tutela de sus derechos ante la Agencia Española de Protección de Datos o ante la agencia autonómica de protección de datos, en caso que existiera.
  • Ser informado de cualquier incidencia de seguridad que pueda afectar a sus derechos.
  • Limitación del tratamiento.

Nuestra filosofía

Misión

Mision de isigma: firma electrónica/digital

isigma es una asesoría tecnológica cuya misión es asistir a sus clientes en la migración a soporte electrónico de la carga administrativa de sus procesos de negocio, basándose para ello en soluciones de firma electrónica.

Valores clave

Valores de isigma: firma electrónica/digital

El ADN que debe llevarnos a desarrollar adecuadamente nuestra misión, está constituido de las siguientes propiedades:

  • Mantenernos siempre dentro de nuestro foco de conocimiento
  • Mostrar cercanía y flexibilidad con nuestros clientes
  • Acumular formación continua en todo lo relativo a firma electrónica
  • Mantener el foco en los tres aspectos implicados: técnicos, legales y de negocio
  • Innovación e investigación contínua sobre la manera de mejorar los procesos de firma electrónica
  • Evangelizar las bondades de la firma electrónica para difundir su uso

 

Nuestros colaboradores

  • erpCloud

    erpCloud es un sistema de gestión empresarial en la nube, en el que las empresas pagan únicamente por los servicios que necesitan y les generan ahorro. Ubicados en las Islas Canarias, son nuestro apoyo para difundir la utilización de la firma electrónica en empresas de todos los tamaños, y ofrecer un servicio próximo a nuestros clientes de allí.

  • La Salle -Technova

    La Salle, colaboradores de isigma

    La Salle Technova destaca por ser el primer parque de innovación empresarial surgido al amparo de una escuela de negocios. Por eso apuesta únicamente por planes de negocio viables, a los que ofrece servicios de consultoría de gestión, entre otros

  • CSI-Ti

    CSI-Ti, colaboradores de isigma

    Competitive Strategy Insurance (CSI) es una empresa joven y dinámica con una gran experiencia en servicios de Consultoría y Tecnología para el Sector Asegurador.

  • Roselló Mallol abogados

    Reselló Mallo Abogados

    Roselló Mallol Abogados centra su actividad, desde el inicio y en exclusiva, en el asesoramiento jurídico a clientes y a colaboradores, en cualquier materia relacionada con las tecnologías de la información. Su experiencia en estos años, se extiende por diversos sectores de actividad (médico, educativo, e-marketing), privados y públicos.

  • iAbogado

    iAbogado, colaborador de isigma

    Todo un abanico de servicios jurídicos que podrá contratar online

  • Kinamik

    Kinamik, colaboradores de isigma

    Kinamik es un desarrollador de software especializado en la protección de la integridad de datos en tiempo real. isigma distribuye su producto estrella, el Kinamik Secure Audit Vault, del que encontrarán más información en la sección de productos.

  • AETT

    La Asociación Estatal de Trabajo Temporal (AETT) se constituye con el objetivo de ser la organización patronal de referencia en la representación, gestión, defensa y fomento del sector de las ETT´s, sector donde se aplica de forma intensiva la firma electrónica.

  • C3PO

    C3PO, colaboradores de isigma

    C3PO es una empresa, perteneciente al sector de las TIC (Tecnologías de la Información y las Comunicaciones) dedicada al diseño y fabricación de lectores de tarjetas chip, disponiendo de un personal altamente cualificado y experimentado en el entorno de la tarjeta inteligente.

¿En qué nos diferenciamos?

Nadie se va a preocupar tanto como nosotros de mejorar los procesos de firma electrónica

Isigma: planificación, auditoría y desarrollo en firma electrónica

En isigma cubrimos los tres ejes de conocimiento clave en los proyectos de firma electrónica. Con ello aseguramos que la cohesión de los tres aspectos en cualquier proyecto. Puesto que además nuestro foco está puesto únicamente en la firma electrónica, nos podemos permitir mejorar continuamente este conocimiento

Perfiles

Nuestros perfiles especializados garantizan la calidad de nuestros proyectos

Perfil profesional de los consultores de isigma, especialistas en firma digital

Disponemos de profesionales capaces de resvolver cualquier parte del proceso de implantación de un proyecto de firma electrónica. Desde la planificación inicial, hasta la auditoría de sistemas ya implantados, pasando por el desarrollo de los propios sistemas.

La experiencia y profesionalidad de nuestros perfiles nos permite ofrecer servicios de:

  • Auditoría: analizamos las aplicaciones y procedimientos que ya se encuentran desplegados y proponemos un informe con la medidas adecuadas. Nuestros perfiles CISA son una garantía de calidad para los trabajos realizados
  • Consultoría: estudios relativos a cuestiones particulares del proyecto. El resultado se ofrece en un informe y una presentación complementaria dirigida al personal relevante
  • Desarrollo: diseño e implementación de aplicaciones a medida, o integración de soluciones de terceros
  • Dirección del proyecto / Oficina técnica: se articula mediante la coordinación de los diferentes proveedores y/o el personal de la organización implicado, controlando que cada una de las decisiones tomadas es correcta
  • Formación: mediante nuestro catálogo de cursos que ofrecemos en convocatorias programadas, o in company

Auditoría

La mayor dificultad de las aplicaciones de firma electrónica radica en el hecho de que la implementación debe garantizar el cumplimiento de los requisitos legales. En isigma disponemos del conocimiento técnico y legal necesarios para ello, pero también de experiencia y metodología para la ejecución de proyectos de auditoría de sistemas de información. Como rasgo diferencial en este tipo de proyectos, garantizamos que el personal incorporado a los proyectos de auditoría estará acreditado como CISA.

Consultoría

La definición de cualquier nuevo sistema, gira entorno a tres dimensiones: el marco normativo, las tecnologías relacionadas y los requisitos de negocio. El control sobre todos los matices que se puedan presentar en cualquiera de los tres aspectos es imprescindible para garantizar que el enfoque escogido es el más adecuado posible.

Cuando se trata de sistemas de Firma electrónica, beneficiarse de nuestra experiencia acumulada le puede ayudar a optimizar el esfuerzo requerido en el análisis preliminar, y minimizar el riesgo en la toma de decisiones.

Presentamos nuestro servicio de consultoría mediante informes que reflejan nuestras conclusiones en estudios altamente enfocados y detallados. Algunos ejemplos típicos son:

  • Análisis de los procesos más sensibles a la implantación de la firma electrónica
  • Impacto económico de la implantación de la firma electrónica en su organización

Desarrollo

Creamos componentes software a medida, y los integramos con sus sistemas de información, para entregarle aplicaciones prácticas de nuestro conocimiento.

Garantizamos la calidad de los desarrollos colaborando exclusivamente con analistas-programadores de experiencia contrastada.

Algunas aplicaciones típicas son:

  • Sistemas de emisión, recepción y almacenamiento de facturas en formato electrónico
  • Workflows basados en firma electrónica
  • Integración con sistemas ofimáticos, ERP o CRM corporativos, así como con sistemas de gestión documental

Gestión de proyectos

Para garantizar una correcta captación de los requisitos y una ejecución del proyecto que se ajuste a las previsiones realizadas, tanto en plazos como en calidad, asumimos la responsabilidad y el control total de los proyectos.

Una dilatada experiencia, capacidad de liderazgo, habilidad para dinamizar la comunicación entre los roles participantes, y rigor en las actividades, nos convierten en el partner ideal para liderar cualquier proceso de cambio de los sistemas de información en la empresa.

Para garantizar una supervisión adecuada y una documentación completa y de calidad, nos sustentamos en las metodologías más contrastadas, incluyendo la requerida para la gestión de proyectos TIC de la Generalitat: ESPRIT, basada en Six Sigma.

Nuestra capacidad para interpretar y documentar requisitos, y nuestra experiencia en proyectos para la Administración Pública, nos hacen especialmente adecuados para:

  • Redacción de pliegos técnicos para concursos públicos
  • Especificación de normas y procedimientos

Formación

Nuestra formación técnica y de negocio y nuestra experiencia profesional nos permiten ofrecer cursos y seminarios tanto organizados como 'in company', abarcando desde los niveles más técnicos hasta la visión de estas soluciones como fuentes de ventaja competitiva, sin dejar de lado la legislación aplicable en cada caso.

Equipo humano

Profesionalidad y cercanía

Equipo de expertos en firma electrónica de Isigma

Cuando el uso de la tecnología debe servir para sustentar los sistemas de información de una organización, tan importante es el conocimiento en las tecnologías relevantes, como en las herramientas de gestión de empresa. Por esta razón, isigma se compone de profesionales multidisciplinares que complementan formación universitaria de carácter técnico, con formación de primer nivel en el ámbito de la administración empresarial (MBA). La monitorización continua de la legislación, normas y regulación relacionadas completan la terna que compone la piedra angular de la organización.

En cuanto al equipo de desarrollo, se compone de colaboradores expertos en librerías criptográficas, tecnología PKI y tecnologías web.

Sin embargo, todo este conocimiento no serviría de nada si no fueramos capaces de comprender las necesidades de nuestros clientes. Esta capacidad para recoger los requisitos de los proyectos y ofrecer la solución más adecuada, es sin duda, uno de nuestros principales activos.

Algunos casos de éxito

  • CATCert

    CATCert, clientes de isigma

    Revisión de prácticas y políticas de certificación de la Agencia Catalana de Certificación - CATCert y actualización de la documentación relacionada.

  • apdCAT

    apdCAT, clientes de isigma

    Soporte a la adecuación a la Ley de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos - LAECSP

  • Mitsubishi Electric

    Mitsubishi Electric, clientes de isigma

    Diseño e implementación del sistema de pago con tarjeta financiera, y monedero privado, del Kiosko de revelado de fotografías digitales autoasistido. El sistema incorpora los mecanismos de seguridad necesarios y se ha integrado con algunos sistemas de pago internacionales.

  • Firmaprofesional

    Firma Profesional, clientes de isigma

    Planificación y ejecución de migración de centro de proceso de datos. Selección de proveedores de dispotivos y aplicaciones de firma electrónica. Identificación de oportunidades de negocio y coordinación de nuevos desarrollos. Responsable interno de auditoría de la Agència Catalana de Certificació-CATCert.

 

isigma colabora en la difusión de servicios para el DNI-e

Formamos parte del grupo de 16 empresas elegidas para dinamizar la utilización del DNI-e

Las empresas han sido seleccionadas por el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, a través de Red.es.

La lista de empresas está compuesta por Entidades de Servicios financieros y/o seguros (Santander, Bankia, Cajamar, Caja3, ING Direct, Mapfre y Sanitas), Servicios de Suministros y Comunicaciones (Iberdrola, Repsol, Telefónica y Vodafone) y entidades de servicios de otros sectores (Colegio Oficial de Ingenieros Aeronáuticos de España, Metaposta, Twindocs e isigma).

La contribución de isigma

isigma lleva tiempo ofreciendo usos prácticos para que los ciudadanos y las empresas puedan acceder de forma segura a los sitios web, o firmar documentos a distancia, con todo el valor legal, gracias a las prestaciones del DNI electrónico. Además, para facilitar el acceso a los usuarios, siempre ofrecemos tramos de uso gratuitos de estas aplicaciones.

ClickSign es una aplicación que instalada en nuestro ordenador, nos permite firmar documentos en cualquier formato, de uno en uno, o en lote, usando el DNI electrónico. Perfecta por ejemplo, para que un autónomo o una Pyme, se inicien en la facturación electrónica.

PortaSigma no requiere instalación. A través de nuestro portal web podemos firmar documentos, o enviarlos para recoger la firma de terceros. Perfecta para firma de contratos entre diferentes partes, o la obtención de autorizaciones sin desplazamientos, envíos, o archivo de papeles.

Signatica nos permite lanzar campañas de recogida masiva de firmas. Las firmas recogidas con el DNI electrónico, son tan legales como las firmas manuscritas, pero la logística necesaria para obtenerlas es mucho más sencilla.

Pasarela de autenticación, es un componente que incrustado en una web, permite a los usuarios autenticarse con su DNI electrónico, con muy poco esfuerzo para el desarrollador web.

Pasarela de firma, permitirá a un integrador, llevar a sus usuarios a una sala virtual de firma de PDF, casi sin esfuerzo.

El Objetivo

A través de estas aplicaciones, se espera despertar el interés de ciudadanos y empresas, y conseguir que el DNI electrónico se convierta en una herramienta que, a través de la seguridad, permita mejorar la calidad de vida de las personas.

Consultar la web del proyecto